Política de Privacidad
Información General
En meralipxonv, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera.
meralipxonv, con domicilio en C. Pina, 6, 30009 Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestro compromiso es mantener la transparencia sobre cómo manejamos tu información y garantizar que tengas control total sobre tus datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o solicitas información.
Información Financiera
Datos sobre tus proyectos, inversiones y análisis de rentabilidad que compartes para nuestras evaluaciones.
Datos de Navegación
Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies necesarios para el funcionamiento del sitio.
Métodos de Recopilación
- Información que nos proporcionas directamente al completar formularios
- Datos recopilados automáticamente durante tu navegación
- Información obtenida cuando te comunicas con nuestro equipo
- Datos técnicos recopilados a través de cookies y tecnologías similares
Uso de tu Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:
Propósitos Principales
- Proporcionar análisis de rentabilidad y servicios de consultoría financiera
- Comunicarnos contigo sobre tus proyectos y consultas
- Mejorar nuestros servicios basándose en tu feedback y uso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros intereses legítimos y los de nuestros clientes
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos basándose en:
- Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para usar tu información
- Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios
Tus Derechos como Usuario
Como residente en España y bajo la protección del RGPD, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Puedes pedir que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos por motivos legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Email: info@meralipxonv.com indicando "Ejercicio de Derechos" en el asunto
- Correo postal a nuestra dirección: C. Pina, 6, 30009 Murcia, España
- Teléfono: +34976925344 (horario de oficina)
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y sin coste alguno.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizadas.
Medidas de Seguridad Implementadas:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multicapa para acceso a datos
- Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas estrictas de acceso basadas en necesidad de conocer
Notificación de Brechas
En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su descubrimiento, tal como exige la normativa europea.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Proveedores de hosting y almacenamiento de datos con certificaciones de seguridad
- Servicios de email y comunicación para envío de información solicitada
- Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Servicios de pago seguros para procesamiento de transacciones
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal válido. Te notificaremos sobre tales solicitudes cuando sea legalmente permitido.
Transferencias Internacionales
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se mantengan las mismas protecciones mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:
Datos de Consultas
3 años desde la última interacción
Información de Proyectos
5 años tras finalización del servicio
Datos de Navegación
24 meses máximo
Registros Legales
Según requerimiento legal aplicable
Eliminación Segura
Al finalizar los períodos de retención, eliminamos o anonimizamos tu información de manera segura e irreversible, cumpliendo con los estándares técnicos más exigentes.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pequeñas piezas de datos nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y preferencias
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por:
- Email a la dirección asociada con tu cuenta
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación directa si los cambios afectan considerablemente tus derechos
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Email: info@meralipxonv.com
Teléfono: +34976925344
Dirección: C. Pina, 6, 30009 Murcia, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.